“La IA es una herramienta poderosa que potencia la eficiencia, pero no puede replicar la creatividad humana”

La celebración del DES 2024 en Málaga trajo a muchos especialistas en nuevas tecnologías a la ciudad, que presentaron los últimos avances, pero también reflexionaron sobre el uso de las distintas innovaciones que se están produciendo en este campo y en el que la Inteligencia Artificial (IA) es la estrella por su potencial, pero también por los desafíos éticos que propone. Josep Celaya, subdirector General y director de Experiencia de Cliente en Nationale-Nederlanden, participó en el DES 2024 como moderador en varias mesas y cuenta con amplios conocimientos y experiencia en la aplicación de la IA en la empresa.

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