El pasado 18 de abril se celebró en Málaga la segunda edición de Fintech Forward Summit, evento que se ha consolidado como referencia en el ámbito Fintech por abrir debate sobre el futuro de la innovación financiera. Con más de 400 asistentes y 75 speakers de 68 empresas, en este encuentro participaron Visa, JPMorgan, Singular Bank, Openfinance (BME), Unicaja, Accenture, Microsoft, Spotify y Bluetab (IBM).
Durante Fintech Forward Summit, la inteligencia artificial y sus aplicaciones en los servicios financieros fueron el tema central del debate. Según Javier Porras, Director de Inteligencia Artificial en Innovación de Unicaja Banco, esta nueva tecnología permitirá optimizar tareas internas, facilitar la labor a los asesores financieros y “acelerar la adopción de interfaces conversacionales tanto para clientes como para empleados. Los clientes se sienten más cómodos hablando o interactuando que haciendo click en una pantalla y la inteligencia artificial generativa nos abre un mundo de posibilidades”.
Otro tema recurrente en el evento fue la necesidad de colaboración entre las empresas más tradicionales y las fintechs como aceleradores del cambio. Eva Ruiz, Southern Europe Head of Fintech at Visa, señaló que “cuanto más nos exponemos a las fintechs más nos ayudan a desarrollar un pensamiento lateral tan necesario para agilizar la respuesta a lo que nos está pidiendo el usuario y, además, trabajar con fundadores es de las cosas más bonitas que te pueden suceder».
Asimismo, se abordaron las novedades tecnológicas para mejorar el customer experience y optimizar las estrategias de marketing del sector financiero, así como las últimas novedades en la aplicación de Blockchain y los avances y retos en regulación o medios de pago. Por último, hubo un espacio para el descubrimiento de fintechs y startups que están revolucionando la forma de ofrecer servicios financieros, como Housia, Vankor, Zonox o Alma NFT de la comunidad Málaga Tech.
En la actualidad España es el tercer país europeo con mayor número de empresas Fintech, por detrás de Reino Unido y Francia, según Arturo G. MacDowell, presidente de AEFI (Asociación Española de Fintech e Insurtech). McDowell también ha aludido a los pequeños escollos que se encuentra el sector, como desventajas regulatorias y trabas al emprendimiento que espera que también vayan disminuyendo. “Tenemos una enorme oportunidad como país, ya que contamos con una serie de ventajas competitivas difíciles de emular. España es uno de los países punteros a nivel mundial en infraestructuras, tenemos un pool de talento envidiable, especialmente en lo que a creatividad se refiere y algo inimitable, que es una calidad de vida espectacular” afirmó MacDowell durante el encuentro.
Fintech Forward Summit, que ya está preparando su edición de 2024, ha sido un encuentro organizado por Epika Comunicación en colaboración con Promálaga (Ayuntamiento de Málaga) y con el apoyo de Evo Banco, Scalable, Ebury, Bluetab (an IBM Company), Bird & Bird, Arcopay-Afterbanks, Minsait Payments, Pencunpay, Openfinance, Inveert, Cober.io, Bitpanda, Wealth reader, Heytrade y Bit2me. Además, contó con la colaboración de AEFI (Asociación Española de Fintech e Insurtech), Insurtech Community Hub, Singular Bank y The Valley.
En los próximos días estará disponible el contenido del evento a través de los canales oficiales de Fintech Forward Summit.
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